413/12 Phan Huy ích
Phường 14, Quận Gò Vấp
02871079999
0975215237
info@onepos.vn
support@onepos.vn



CLOUD VOIP


Bảng Giá Dịch Vụ Tổng Đài Ảo


BASIC

CƠ BẢN

300.000/tháng

600.000
  • 10 Số máy nhánh
  • 50 Cuộc gọi đồng thời
  • 10 GB Dung lượng ghi âm
  • 24/7 Hỗ trợ kỹ thuật




CALLCENTER

CHUYÊN NGHIỆP

2.850.000/tháng

3.000.000
  • 100 Số máy nhánh
  • 200 cuộc gọi đồng thời
  • 250 GB Dung lượng ghi âm
  • Hỗ trợ kênh truyền MPLS



CHO THUÊ TỔNG ĐÀI ẢO SUPPORT 24/7

Nhấp vào liên kết bên dưới để gửi một yêu cầu hỗ trợ


Các gói dịch vụ CloudVoice trên đã Bao gồm các chức năng


Chức năng trả lời tự động (IVR)


Hiển thị số gọi đến


Ghi âm, nghe lại, xóa cuộc gọi


Nhật ký cuộc gọi


Phát nhạc chờ


Toàn quyền quản lý tổng đài




TÍNH NĂNG ỨNG DỤNG


TÍNH NĂNG TỔNG ĐÀI

Đầy đủ các tính năng cơ bản của tổng đài Analog truyền thống (nghe, gọi, hold, mute, chuyển cuộc gọi).


ĐIỀU PHỐI CUỘC GỌI

Điều phối các cuộc gọi đồng thời hoặc phân bố đều cuộc gọi cho từng nhân viên.


CÔNG NGHỆ TIÊN TIẾN

Dễ dàng liên lạc số di động, số cố định ở trong và ngoài nước. Công nghệ voice-ip cho chất lượng cuộc gọi tuyệt vời, chi phí rẻ.

LƯU TRỮ DANH BẠ

Lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng. Tích hợp cơ chế bảo mật dữ liệu quan trọng.


THỐNG KÊ SỐ LIỆU

Báo cáo chi tiết lịch sử nhận cuộc gọi của từng nhân viên, nghe ghi âm trên từng cuộc gọi.


THIẾT LẬP TỰ ĐỘNG

Cho phép thiết lập tự động, thiết lập phím tắt để gặp nhóm hỗ trợ tương ứng.

QUẢN LÝ LỊCH SỬ CUỘC GỌI

Mặc định lưu trữ lịch sử tất cả các cuộc gọi đến, đi và cuộc gọi nhỡ.


KẾT NỐI VÀ TƯƠNG THÍCH

Kết nối mọi đầu số vận hành tổng đài (1900, 1800, 028xxxx, 024xxxx, 0236xxxx). Sử dụng mọi lúc, mọi nơi trên mọi nền tảng.


TƯƠNG TÁC KHÁCH HÀNG

Hiện thông tin và lịch sử tương tác khi Khách Hàng gọi đến.